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1、對接問題,很多時間拓展訓練公司把活動安排的非常好,看似合理且有序,結果到了現場出現了時間錯位,什么叫時間錯位,就是拓展公司和基地沒有對接好,比如:夜間活動和參訓公司簽訂的協議是晚上10點結束,但是因為基地的某種原因臨時改到了9點或者更早,導致后面的活動沒辦法如期進行,基地說沒辦法玩到那么晚,客戶說就要按照協議上說的,拓展公司成了受夾板氣的“小媳婦”,為啥會這樣呢?有兩種可能,一個是基地臨時改時間收到了外界的因素影響,可能是村民的舉報擾民或者戶外不能生火等等,還有一種可能是拓展公司的慣性思維,因為一般基地都是晚上10點結束活動,沒有跟當地基地及時溝通,為了滿足客戶的需求臨時答應的。
2、控場問題,可能有的拓展教練沒有太足的經驗,遇到的客戶可能是一些“老拓展”,對于小游戲沒有新鮮感,需要拓展教練臨時加一些花樣,由于經驗的不足,導致場面一度尷尬,這種情況我們看見過,畢竟客戶太過“專業”。顯得拓展公司請的教練過于“業余”。有時我們遇到了也是微微一笑。當然這種情況很少見,不過一定要告訴拓展訓練公司,要挑選出技術和經驗過硬的拓展教練,讓氛圍自然的活躍起來。
3、資源問題,有的拓展公司可能是新成立的,對于資源的把控還不是很順手,比如客戶做完活動之后準備坐車返程,但是途中需要有4個以上的下車點,因為返回城區可能會遇到高峰期,當然司機不會繞道,所有不希望有太多的停車點,如果這家拓展訓練公司和租賃公司長期合作,那么當然可以很輕易的說出幾個停車點,所以這個也要小心,盡量提前說好下車點,這樣也讓司機有個規劃,畢竟都是老司機了。